隐私政策

最后更新：2026 年 12 月

本政策适用于 VPNWake 官网、用户面板及订阅服务，说明为提供跨境访问服务而处理的资料、用途与边界。外部支付页面适用相应服务方的政策，不属于本政策直接控制的范围。

账户与订单资料

注册无需邮箱地址，用户名+密码即可注册。账户系统处理用户名、用于验证身份的密码凭据及账户状态，以完成登录、订阅管理和权限校验。邮箱不是注册必填资料；如用户在工单中主动提供邮箱，该资料仅用于处理对应请求。

订单资料包括所选套餐、订单状态、交易标识、支付结果和退款处理记录，用于核对到账、开通订阅及解决计费争议。账户还需保留订阅有效状态与流量用量汇总，以执行套餐规则；流量汇总不包含访问目标或浏览内容。

VPNWake 不记录用户访问了哪些网站，不保存浏览历史、访问目标清单、DNS 查询历史或通信内容，也不建立可回溯个人上网活动的连接日志档案。

维持连接所需的临时会话状态仅在运行期间使用，连接结束后不作为访问日志留存。故障处理可使用不含访问目标与通信内容的错误信息、客户端环境及汇总状态；这类诊断资料仅在排查所需期间保留，问题处理完成后删除或去标识化，不用于还原浏览轨迹。

官网访问统计用于了解页面访问、入口来源和按钮使用情况，帮助发现失效链接及改进内容。统计范围限于网站交互，不扩展至用户通过国际线路访问的其他网站，也不将密码或订阅凭据作为统计内容。

Cookie 与浏览器本地存储用于维持会话、保存登录凭据和语言偏好。用户可以通过浏览器设置限制或清除这些资料；清除后可能需要重新登录并设置偏好。退出账户后，建议在共用设备上清除站点存储，避免他人继续使用会话。

支持的支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。付款由相应第三方支付服务或交易网络处理；其可能按自身规则处理付款资料。VPNWake 接收完成订单核对所需的交易结果与标识，不要求用户向本站提供外部支付账户的密码。

资料仅在提供服务、处理支付、解决工单或履行适用法律义务所必需的范围内使用与披露。本站不出售个人资料。依法必须披露时，范围限于合法要求所涉及且实际持有的资料。

账户资料在提供服务所需期间保留；订单与退款记录保留至对账、争议处理及适用法定留存义务完成。访问统计在完成分析目的后删除或汇总化处理。备份中的相关资料随正常备份轮换清理，不重新用于日常业务。

用户可登录面板，通过工单入口申请查阅、更正或删除账户资料。处理前需核验账户归属；请勿在工单中发送密码或完整订阅链接。若资料暂因未结订单、争议或法定义务无法删除，将说明原因与保留范围。删除必要账户资料可能导致订阅无法继续使用。

政策变更将在本页发布，并更新页首月份。涉及资料用途或用户权利的重要调整，会通过官网或用户面板提供明显提示；依法需要另行取得同意的，将先履行相应程序。

对本政策或资料处理有疑问，可通过用户面板提交工单，注明涉及的资料类型与请求事项。订阅与退款规则请参阅使用条款。